Hulp op afstand

Zoka staat paraat om u te helpen.

Als vaste aanspreekpunt weten we hoe belangrijk het is om uitval en problemen te beperken tot het minimum.

Ondervindt u momenteel een probleem?

Bel even in om een afspraak te maken
Bij niet dringende situaties kan u ook gebruik maken via onze online afspraakplanner.
Download het pakket naar keuze (klik op het logo).

Zoho assist - eenmalige ondersteuning

Voordeel-nadelen:

Engelstalig
De software zegt stapsgewijs wat je moet doen om toegang te verlenen.

Teamviewer - eenmalige ondersteuning

Voordeel-nadelen:

Nederlandstalig
Indien u reeds teamviewer op uw toestel geïnstalleerd hebt, dient u deze even af te sluiten.

Voorwaarden:

Om te kunnen genieten van onze hulp op afstand dienst, dient u te beschikken over:

Een werkende internetverbinding.
Ons contacteren om een afspraak te maken om uw pc problemen op te lossen.
De software te installeren (al dan niet met telefonische begeleiding)

Waarom hulp op afstand?

Snel. De meeste problemen worden binnen de 15 min opgelost
Geen verplaatsing = goedkoper.
Er wordt per begonnen kwartier gerekend.

Extra:

U wenst niet elke keer de software te downloaden voor hulp op afstand of u wenst dat we uw server monitoren vanop afstand?

Contacteer ons voor meer informatie.